Podmienky CloseRocket - spoločnosti SAAS

1. VŠEOBECNÉ

1.1. Nasledujúce podmienky („Všeobecné obchodné podmienky“) upravujú váš prístup k softvéru na riadenie vzťahov so zákazníkmi CloseRocket a jeho používanie, ktorý je prístupný prostredníctvom webovej stránky CloseRocket www.closerocket.com alebo inej („Stránka“), prevádzkovanej spoločnosťou Deal machine s. r. o., so sídlom Hlboká cesta 1418/42, 010 01 Žilina, Slovenská republika, IČO: 55 209 971, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, Oddiel: Sro, Vložka číslo: 81291/L, podľa toho, čo je uplatniteľné („Poskytovateľ“).

1.2. Predmetom týchto Všeobecných obchodných podmienok je úprava vzájomných práv a povinností Poskytovateľa a Používateľa pri používaní Softvéru.

1.3. Predtým, ako začnete Stránku používať, si pozorne prečítajte Všeobecné obchodné podmienky. Používaním Stránky a/alebo Softvéru, otvorením Účtu alebo kliknutím na vyjadrenie súhlasu alebo akceptácie Všeobecných obchodných podmienok, ak je vám táto možnosť sprístupnená, akceptujete a súhlasíte v mene svojom alebo v mene svojho zamestnávateľa alebo iného subjektu (ak je to uplatniteľné), že budete viazaní a budete sa riadiť týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami. Ďalej beriete na vedomie, že ste si prečítali a porozumeli našim Zásadám ochrany osobných údajov, ktoré nájdete tu. Ak nechcete súhlasiť s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami alebo Zásadám ochrany osobných údajov, nesmiete na Stránku pristupovať ani ju používať.

1.4. Tieto podmienky sa vzťahujú výlučne na poskytovanie služieb uvedených v týchto podmienkach zo strany poskytovateľa.

1.5. Táto Stránka je ponúkaná a dostupná používateľom, ktorí majú najmenej 18 rokov a sú v zákonnom veku na uzatvorenie záväznej zmluvy. Ak máte menej ako 18 rokov, nie je vám dovolené používať Stránku ani služby Softvéru. Používaním Stránky vyhlasujete a zaručujete sa, že spĺňate všetky vyššie uvedené požiadavky na spôsobilosť. Ak nespĺňate všetky tieto požiadavky, nesmiete na Stránku pristupovať ani ju používať.

1.6. V prípade akýchkoľvek otázok týkajúcich sa Stránky alebo Všeobecných obchodných podmienok je vám k dispozícii podporný tím Poskytovateľa. Kontaktovanie podporného tímu Poskytovateľa je možné vykonať odoslaním žiadosti na e-mailovú adresu: [email protected].

1.7. Pôvodným jazykom týchto Všeobecných obchodných podmienok, ako aj všetkých ostatných textov na Stránke, je angličtina. Poskytovateľ poskytuje preklad anglickej verzie iba pre pohodlie. V prípade rozporov medzi pôvodnou anglickou verziou a akýmkoľvek prekladom má prednosť anglická verzia.

2. KĽÚČOVÉ POJMY

2.1. Účet znamená profil vytvorený Používateľom vyplnením formulára na Stránke a súhlasom s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, ktorý pozostáva zo všetkých informácií významných pre používanie Softvéru.

2.2. Poplatok znamená peňažnú sumu, ktorú má používateľ zaplatiť poskytovateľovi za používanie softvéru.

2.3. Poskytovateľ znamená zmluvnú stranu týchto Všeobecných obchodných podmienok, ktorá sa zaväzuje umožniť Používateľovi používať Softvér za Poplatok, v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.

2.4. Softvér znamená softvérovú aplikáciu vyvinutú (alebo licencovanú (ak je to uplatniteľné)) a poskytovanú Poskytovateľom na riadenie vzťahov so zákazníkmi. Softvér zahŕňa nástroje a funkcionality navrhnuté na riadenie interakcií so zákazníkmi, ukladanie a organizovanie zákazníckych dát, sledovanie predajných aktivít a uľahčenie komunikácie so zákazníkmi. Môže zahŕňať aj funkcie pre správu úloh, reportovanie, analytiku a integráciu so službami alebo platformami tretích strán.

2.5. Obdobie predplatného znamená jeden (1) kalendárny mesiac. Predplatné obdobie začína plynúť dňom aktivácie režimu plateného používania Softvéru a automaticky sa obnovuje, pokiaľ ho niektorá zo strán neukončí v súlade s ustanoveniami týchto Všeobecných obchodných podmienok.

2.6. Používateľom osobu, ktorej bolo na základe týchto Všeobecných obchodných podmienok umožnené používať Softvér, ku ktorému Poskytovateľ vykonáva autorské práva.

3.SET-UP

3.1. Pri akceptovaní týchto Všeobecných obchodných podmienok je Používateľ povinný zaplatiť Poskytovateľovi jednorazový Poplatok za nastavenie („Poplatok za nastavenie“). Poplatok za nastavenie pokrýva počiatočnú konfiguráciu a aktiváciu Softvéru vrátane akýchkoľvek prípravných krokov potrebných na to, aby Používateľ mohol začať Softvér používať v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.

3.2. Výška Poplatku za nastavenie bude písomne dohodnutá medzi Poskytovateľom a Používateľom (vrátane elektronickej korešpondencie) pred aktiváciou Softvéru. Poplatok za nastavenie je uvedený bez DPH.

3.3. Poplatok za nastavenie je nevratný, a to aj v prípade, ak sa Používateľ následne rozhodne Softvér nepoužívať alebo ukončí tieto Všeobecné obchodné podmienky pred koncom Predplatného obdobia.

3.4. Poplatok za nastavenie bude splatný na základe faktúry vystavenej Poskytovateľom. Faktúra je splatná do desiatich (10) dní od dátumu jej vystavenia. Aktivácia Softvéru a začatie prvého Predplatného obdobia sú podmienené zaplatením Poplatku za nastavenie.

4. POUŽÍVANIE SOFTVÉRU

4.1. Na základe týchto Všeobecných obchodných podmienok a súčasného zaplatenia Poplatku udeľuje Poskytovateľ Používateľovi právo používať Softvér v nasledujúcom rozsahu:

4.1.1 časový rozsah: Obdobie predplatného,

4.1.1 územná pôsobnosť: neobmedzená,

4.1.3 kvantitatívny rozsah: podľa počtu používateľov na účet.

4.2. Používanie Softvéru je spojené s povinnosťou Používateľa platiť Poskytovateľovi Poplatok. Používateľ berie na vedomie, že povinnosť platiť Poplatok nie je viazaná na skutočné používanie Softvéru Používateľom v príslušnom období alebo na rozsah takéhoto používania.

4.3. Výška Poplatku bude písomne dohodnutá medzi Poskytovateľom a Používateľom (vrátane elektronickej korešpondencie) pred začatím príslušného Predplatného obdobia. Poplatok je vždy uvádzaný bez DPH.

4.4. Pokiaľ nie je medzi Poskytovateľom a Používateľom písomne dohodnuté inak (vrátane elektronickej korešpondencie), Poplatok uplatniteľný pre dané Predplatné obdobie zostáva nezmenený pre každé nasledujúce Predplatné obdobie pri automatickom obnovení a bude sa uplatňovať naďalej, kým sa zmluvné strany písomne nedohodnú na novom Poplatku. Akákoľvek zmena Poplatku nadobudne účinnosť od Predplatného obdobia špecifikovaného v takejto písomnej dohode medzi zmluvnými stranami.

4.5. Zaplatenie Poplatku oprávňuje Používateľa používať Softvér počas daného Predplatného obdobia. Prvé Predplatné obdobie začína plynúť dňom aktivácie Softvéru pre Používateľa. Používateľ nemá nárok na vrátenie Poplatku za akékoľvek nevyužité Predplatné obdobie.

4.6. Poplatok bude splatný na základe faktúry s príslušnými účtovnými a daňovými dokladmi vyžadovanými platnými právnymi predpismi, najmä zákonom o DPH. Poskytovateľ bude posielať faktúry Používateľovi elektronicky na emailovú adresu poskytnutú Používateľom pri nastavovaní jeho Účtu. Faktúra je splatná do desiatich (10) dní od dátumu jej vystavenia. Poplatok bude Poskytovateľom fakturovaný na konci každého Predplatného obdobia.

4.7. Poskytovateľ vystaví faktúru za poplatok na konci každého Predplateného obdobia. Ak Používateľ nezaplatí Poplatok do dátumu splatnosti, Poskytovateľ môže obmedziť alebo pozastaviť prístup Používateľa k Softvéru až do prijatia úplnej platby. Akékoľvek takéto obmedzenie alebo pozastavenie nepredstavuje ukončenie týchto Podmienok a nemá vplyv na automatické predĺženie Predplatného obdobia ani na povinnosť Používateľa platiť Poplatok, ktorý bude naďalej narastať až do ukončenia v súlade s článkom 10. Ak akýkoľvek Poplatok zostane neuhradený dlhšie ako tridsať (30) dní od dátumu jeho splatnosti, Poskytovateľ má právo, nie však povinnosť, ukončiť tieto Podmienky s okamžitou platnosťou písomným oznámením bez toho, aby bola dotknutá povinnosť Používateľa zaplatiť všetky Poplatky vzniknuté do dátumu ukončenia. 4.8. Porušenie týchto podmienok môže viesť k trvalému zablokovaniu vášho konta.

4.8. V prípade, že Softvér zistí, že predajcovia určení Používateľom na predaj jeho produktov nie sú efektívni alebo si riadne neplnia svoje povinnosti, Používateľ súhlasí s tým, že Poskytovateľ ponúkne Používateľovi vlastných predajcov prostredníctvom online predajnej platformy pre obchodníkov s názvom „CloseRocket“. Podrobný popis produktu je dostupný na stránke CloseRocket | AI-Powered B2B Sales Platform for Global Teams.

5. DOSTUPNOSŤ SOFTVÉRU

5.1. Používateľ berie na vedomie, že Poskytovateľ vykonáva pravidelnú údržbu Softvéru za účelom zlepšenia služieb, počas ktorej môže byť prístup k Softvéru dočasne obmedzený alebo vylúčený. Pravidelná údržba Softvéru je Poskytovateľom vykonávaná mimo bežných pracovných hodín (8:00 hod. – 17:00 hod. CET). Používatelia budú o začatí pravidelnej údržby informovaní prostredníctvom oznámenia zobrazeného v používateľskom rozhraní Softvéru.

5.2. Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne omeškania spôsobené okolnosťami vylučujúcimi zodpovednosť. Za okolnosť vylučujúcu zodpovednosť sa považuje prekážka, ktorá nastala nezávisle od vôle Poskytovateľa a bráni Poskytovateľovi v splnení povinnosti, ibaže by sa dalo rozumne predpokladať, že by Poskytovateľ túto prekážku alebo jej následky odvrátil alebo prekonal, a ďalej, že by Poskytovateľ prekážku predvídal v čase vzniku záväzku.

5.3. Používateľ berie na vedomie, že Softvér môže zahŕňať dodatočné služby poskytované tretími stranami (napr. hlasové programovanie). Poskytovateľ nezaručuje nepretržitú dostupnosť, presnosť, pravdivosť, úplnosť alebo včasnosť informácií prijatých Používateľom pri používaní týchto dodatočných služieb. Používateľ berie na vedomie a súhlasí s tým, že Poskytovateľ môže do Softvéru integrovať komponenty tretích strán, s ktorými Používatelia nebudú mať priamy vzťah, a tieto komponenty môžu spracovávať a zhromažďovať údaje sprístupnené na účely riadenia vzťahov so zákazníkmi Používateľa, alebo môže Poskytovateľ poskytnúť údaje sprístupnené na účely riadenia vzťahov so zákazníkmi Používateľa týmto tretím stranám na účely súvisiace s fungovaním alebo prevádzkou Softvéru.

5.4. V prípade prerušení alebo výpadkov v prevádzke týchto služieb tretích strán môže Používateľ:

5.4.1 spravovať a aktualizovať dotknuté nastavenia prostredníctvom rozhrania Softvéru; alebo

5.4.2 vykonať aktualizácie alebo úpravy priamo cez rozhranie poskytované treťou stranou, ak je to uplatnitellné.

5.5. Poskytovateľ nezodpovedá za žiadne škody alebo straty vyplývajúce z nedostupnosti alebo nefunkčnosti týchto služieb tretích strán. Používateľ berie na vedomie, že prevádzka takýchto služieb podlieha podmienkam dohodnutým medzi Poskytovateľom a príslušným poskytovateľom z radov tretích strán, a akékoľvek obmedzenia alebo vylúčenia zodpovednosti v týchto dohodách sa uplatnia aj vo vzťahu k Používateľovi. Používateľ súhlasí s tým, že bude dodržiavať postupy používania a aktualizácie Softvéru a služieb tretích strán tak, ako ich oznámi Poskytovateľ alebo poskytovateľ z radov tretích strán.

5.6. Používateľ sa zaväzuje dodržiavať postupy používania a aktualizácie softvéru a služieb tretích strán, ktoré mu oznámi poskytovateľ alebo poskytovateľ tretej strany.

6. LICENCIA

6.1. Po začatí oprávneného používania Softvéru Používateľom udeľuje Poskytovateľ Používateľovi právo používať Softvér („Licencia“) a/alebo akúkoľvek jeho časť v rozsahu špecifikovanom v tomto Článku 6 týchto Všeobecných obchodných podmienok nižšie.

6.2. Licencia sa udeľuje ako neexkluzívna a územne neobmedzená na dobu trvania Predplatného obdobia.

6.3. Používateľ nie je oprávnený udeliť sublicenciu alebo postúpiť Licenciu tretej strane bez predchádzajúceho písomného súhlasu
Poskytovateľa.

6.4. Používateľ nie je oprávnený meniť, zasahovať alebo svojvoľne upravovať Softvér alebo ho spájať s • • 4 inými autorskými dielami alebo inak, najmä úpravou, zmenou, prekladom, spracovaním, vykonávaním kompilácie, ako aj doplňovaním Používateľom alebo treťou stranou, skracovaním, rozdeľovaním, spájaním Softvéru s inými autorskými dielami do nového diela, zahrnutím diela do súborného diela, bez predchádzajúceho písomného súhlasu Poskytovateľa, alebo ho používať akýmkoľvek iným spôsobom, ktorý je v rozpore s účelom stanoveným v Článku 6.2 týchto Všeobecných obchodných podmienok.

6.5. Softvér vrátane jeho všeobecného usporiadania, vzhľadu, dizajnu, informácií, obsahu a ďalších materiálov, ktoré sú v ňom k dispozícii, je výlučným vlastníctvom poskytovateľa a je chránený autorským právom, ochrannou známkou a ďalšími platnými ustanoveniami zákona o duševnom vlastníctve. Používateľ nemá právo a výslovne súhlasí s tým, že v súvislosti so Softvérom alebo akoukoľvek jeho časťou, komponentom alebo rozšírením (vrátane jeho mobilných aplikácií) neurobí nič z nasledujúceho: (i) kopírovať, prenášať, prispôsobovať, upravovať, distribuovať, prenášať, zobrazovať, vytvárať odvodené diela, publikovať alebo reprodukovať akýmkoľvek spôsobom; (ii) spätne analyzovať, dekompilovať, spätne analyzovať alebo sa inak pokúšať odvodiť zdrojový kód, základné myšlienky, algoritmy, štruktúru alebo organizáciu; (iii) odstraňovať akékoľvek upozornenie o autorských právach, identifikáciu alebo akékoľvek iné upozornenie o vlastníckych právach; (iv) používať automatizovaný softvér (boty), hackerské programy, modifikácie (mody) alebo akýkoľvek iný neoprávnený softvér tretích strán určený na modifikáciu softvéru;   (v) pokúšať sa získať neoprávnený prístup k Softvéru alebo počítačovým systémom či sieťam pripojeným k Softvéru, zasahovať do nich, poškodzovať ich alebo narúšať ich činnosť; (vi) obchádzať, odstraňovať, meniť, vypínať, znižovať alebo prekonávať akékoľvek technologické opatrenia alebo ochranu obsahu Softvéru; (vii) nepoužívať žiadne roboty, pavúky, crawlery alebo iné automatizované zariadenia, procesy, softvér alebo dotazy, ktoré zachytávajú, „dolujú“, škrabú alebo inak pristupujú k Softvéru s cieľom monitorovať, získavať, kopírovať alebo zhromažďovať informácie alebo údaje zo Softvéru alebo prostredníctvom Softvéru, ani sa nezapájať do žiadneho manuálneho procesu s cieľom urobiť to isté; (viii) zavádzať akékoľvek vírusy, trójske kone, červy, logické bomby alebo iné materiály, ktoré sú škodlivé alebo technologicky škodlivé pre Softvér, (ix) používať Softvér akýmkoľvek spôsobom, ktorý by mohol poškodiť, znefunkčniť, preťažiť alebo znefunkčniť Softvér alebo zasahovať do používania Softvéru inými používateľmi, alebo (x) pristupovať k Softvéru alebo ho používať akýmkoľvek spôsobom, ktorý nie je výslovne povolený týmito Podmienkami. Používateľ sa tiež zaväzuje, že nedovolí ani nepovolí nikomu inému, aby vykonal niektorú z vyššie uvedených činností.

6.6. Používateľ tiež súhlasí s tým, že nedovolí ani neoprávni nikoho iného urobiť čokoľvek z vyššie uvedeného. Okrem obmedzeného práva používať Softvér v súlade s týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami, Poskytovateľ owns (alebo má licencované, ak je to uplatniteľné) všetky práva, právne nároky a záujmy na Softvéri a k nemu (vrátane všetkých práv duševného vlastníctva v ňom) a Používateľ súhlasí s tým, že nepodnikne žiadne kroky, ktoré by boli v rozpore s takýmito vlastníckymi záujmami. Poskytovateľ si vyhradzuje všetky práva na Softvér a jeho obsah, vrátane, bez obmedzenia, práva vytvárať odvodené diela.

7. OCHRANA DÁT A DÔVERNOSŤ

7.1. Poskytovateľ sa zaväzuje zachovávať dôvernosť všetkých poskytnutých osobných údajov, chrániť ich pred stratou, krádežou, poškodením, neoprávneným prístupom a neoprávneným šírením. Práva a povinnosti Poskytovateľa a Používateľa vo vzťahu k ochrane osobných údajov sú stanovené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú dostupné na Stránke: Zásady ochrany osobných údajov. 

7.2. Práva a povinnosti Poskytovateľa a Používateľa v súvislosti s ochranou osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, ktoré sú k dispozícii na Stránke: Zásady ochrany osobných údajov.

7.3. Vo vzťahu k dôverným informáciám, ktorými sa rozumejú akékoľvek informácie (a) zdieľané na účely riadenia vzťahov so zákazníkmi Používateľa a (b) poskytnuté Používateľom a Poskytovateľom počas ich predzmluvných rokovaní („Dôverné informácie“), sa prijímajúci subjekt zaväzuje:

(a) zachovávať ich prísnu dôvernosť, chrániť ich pred neoprávneným prístupom a zverejnením a používať ich len na účely poskytovania, inštalácie, implementácie, konfigurácie, dodávania a používania softvéru a výkonu súvisiacich práv;

(b) neposkytovať ani nezverejňovať žiadne Dôverné informácie žiadnym tretím stranám okrem tých subjektov, ktoré Dôverné informácie odôvodnene potrebujú poznať, a to len v rozsahu nevyhnutnom na fungovanie a prevádzku Softvéru;

7.4. Povinnosť uvedená v bode 7.3 sa nevzťahuje na dôverné informácie:

(a)ak sa informácie dostali na verejnosť alebo sa stali dostupnými bez toho, aby prijímajúci subjekt a/alebo ktorýkoľvek z jeho zástupcov porušil akékoľvek svoje povinnosti alebo záväzky, alebo

(b)ak prijímajúci subjekt preukáže, že tieto dôverné informácie mal k dispozícii pred ich zverejnením zverejňujúcim subjektom a že ich nezískal v rozpore so zákonom; alebo

(c) ak subjekt, ktorý údaje zverejňuje, udelil predchádzajúci súhlas s ich použitím, oznámením alebo zverejnením, alebo

(d)ak sú informácie potrebné na výkon práv subjektu podľa týchto podmienok alebo

(e)ak má zmluvná strana podľa všeobecne záväzných právnych predpisov povinnosť poskytnúť Dôverné informácie alebo ak ju o ich poskytnutie požiada akýkoľvek orgán verejnej moci a takémuto poskytnutiu nemožno zabrániť (napr. inštitúty obchodného tajomstva).

7.5. Bez ohľadu na vyššie uvedené je Poskytovateľ oprávnený zverejniť osobné údaje a Dôverné informácie, ak sa používajú na riadne fungovanie Softvéru.

8. ZÁKAZ KONKURENCIE A ZÁKAZ POSKYTOVANIA SLUŽIEB

8.1. Používateľ súhlasí s tým, že počas obdobia začínajúceho aktiváciou softvéru a končiaceho jeden rok po ukončení používania softvéru používateľom podľa bodu 10.2 alebo 10. 3, nebude Používateľ priamo ani nepriamo nabádať predajcov Poskytovateľa.

8.2. Akékoľvek porušenie tohto ustanovenia bude mať za následok zmluvnú pokutu vo výške 10 000 EUR splatnú Poskytovateľovi do 30 kalendárnych dní od takéhoto porušenia. Na tieto účely Poskytovateľ vystaví Užívateľovi faktúru. Používateľ je tiež povinný uhradiť všetky škody spôsobené Poskytovateľovi v dôsledku porušenia tohto ustanovenia, ktoré presahujú výšku zmluvnej pokuty.

9. OZNÁMENIA A VÝMENA INFORMÁCIÍ

9.1. Ak nie je v tomto dokumente uvedené inak, vzájomná komunikácia medzi Používateľom a Poskytovateľom bude prebiehať písomne v slovenskom alebo anglickom jazyku a bude doručovaná na fyzické adresy a/alebo e-mailové adresy uvedené v Účte. Oznámenie/dokumenty sa považujú za doručené:

9.1.1 v prípade osobného doručenia odovzdaním písomnosti osobe oprávnenej prijímať písomnosti v mene prijímajúcej strany, ktorá je adresátom, a podpisom tejto osoby na doručenke a/alebo kópii doručenky, alebo odmietnutím prevzatia písomnosti touto osobou, čo sa preukáže vyhlásením tejto osoby alebo aspoň dvoch (2) ďalších osôb, ktoré boli prítomné pri odmietnutí doručenia;

9.1.2 v prípade doručovania poštou alebo kuriérskou službou doručením písomnosti na adresu prijímajúcej strany uvedenú na Účte (alebo na akúkoľvek inú adresu, ktorá je skutočnou adresou bydliska alebo sídla prijímajúcej strany) a v prípade doručovania doporučenou poštou odovzdaním písomnosti osobe oprávnenej prijímať písomnosti v mene prijímajúcej strany, ktorá je adresátom, a podpisom tejto osoby na doručenke, najneskôr však do troch (3) dní odo dňa uvedeného na potvrdení o odoslaní, bez ohľadu na to, či bolo doručenie úspešné alebo nie;

9.1.3 v prípade doručenia prostredníctvom e-mailu na e-mailové adresy uvedené v Účte alebo na iné e-mailové adresy, ktoré sú Používateľovi a/alebo Poskytovateľovi známe, v okamihu prijatia potvrdenia o doručení adresátom, najneskôr však do 24 hodín od odoslania e-mailu, bez ohľadu na to, či bolo doručenie úspešné alebo nie.

9.2. Ak sa oznámenie/dokument doručuje viacerými spôsobmi doručenia, považuje sa takéto oznámenie/dokument za doručený v deň, v ktorý doručenie podľa tejto zmluvy nastane skôr.

9.3. Používateľ aj poskytovateľ sú oprávnení určiť novú adresu na doručovanie oznámení/dokumentov. Pokiaľ Používateľ a/alebo Poskytovateľ písomne neoznámi druhej strane takúto zmenu najmenej päť (5) pracovných dní vopred, všetky oznámenia/dokumenty sa môžu účinne doručovať a doručovať na predchádzajúcu adresu uvedenú v Účte.

10. UKONČENIE ZMLUVY

10.1. Obdobie predplatného sa automaticky obnovuje na mesačnej báze.

10.2. The User may terminate the use of the Software by providing a written notice to the Provider at least one calendar month before the engagement will terminate. To clarify, after the User delivers a notice of termination of its use of the Software, the User is obliged to pay for and use the Software for one Subscription Period following the cancellation.

10.3. Poskytovateľ môže ukončiť používanie softvéru písomným oznámením používateľovi počas obdobia predplatného, pričom softvér bude používateľovi k dispozícii až do začiatku tohto obdobia predplatného.

11. ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

11.1. Tieto zmluvné podmienky tvoria úplnú dohodu medzi poskytovateľom a používateľom.

11.2. Práva a povinnosti poskytovateľa, používateľa v súvislosti s používaním softvéru sa riadia týmito podmienkami, pokiaľ sa poskytovateľ a používateľ písomne nedohodnú inak.

11.3. V prípade, že niektoré ustanovenie týchto podmienok bude vyhlásené za neplatné alebo neúčinné, takéto vyhlásenie nebude mať vplyv na platnosť a/alebo účinnosť a/alebo uplatniteľnosť ostatných ustanovení týchto podmienok a bude nahradené príslušným platným ustanovením.

11.4. Poskytovateľ je oprávnený jednostranne meniť tieto podmienky. Zmena Podmienok musí byť Užívateľovi oznámená písomne alebo elektronicky alebo zverejnením oznámenia o zmene Podmienok na Stránke.

11.5. Všetky spory, ktoré vzniknú z právnych vzťahov vyplývajúcich z týchto podmienok alebo v súvislosti s nimi, vrátane akýchkoľvek vedľajších právnych vzťahov súvisiacich s týmito podmienkami, sa strany pokúsia vyriešiť zmierom.

11.6. Tieto obchodné podmienky sú vypracované v anglickom jazyku.

11.7. Všetky právne vzťahy medzi Používateľom a Poskytovateľom sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky a v prípade sporu sú príslušné súdy Slovenskej republiky.

11.8. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť 1. apríla 2026.